Política de reembolso
Lo que dice la ley. Se trata de contenido digital de descarga inmediata. Al iniciar la descarga renuncias al derecho de desistimiento de catorce días (artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), y das tu consentimiento expreso a ello en el momento de la compra.
Lo que ofrezco además. Si abres el producto y no es lo que esperabas, escríbeme a en los catorce días siguientes a la compra con el número de pedido y te devuelvo el importe íntegro. Prefiero eso a que te quedes con un archivo que no vas a usar. El reembolso se hace por el mismo medio de pago en un plazo máximo de catorce días desde que lo acepto.
Archivos defectuosos. Si el archivo llega dañado, incompleto o no coincide con lo descrito, se sustituye; si no es posible, se reembolsa. Esto es un derecho legal y no tiene plazo de catorce días.
Lo que no se reembolsa. Compras duplicadas por error se reembolsan sin problema; lo que no se reembolsa es haber usado el producto y pedir la devolución meses después.